凛冬虽寒，奋进不止；风雪虽重，担当愈坚。近日，寒潮席卷南方，气温骤降至零下2℃，一场极端的冰雪考验不期而至。在这场严寒“大考”中，农行嘉鱼支行全体员工迎寒而上、向雪而行，将“攻坚克难”融入服务点滴，以无畏坚守筑牢金融防线，用温暖行动传递农行真情，在冰天雪地中谱写了一曲金融为民的实干担当之歌。

　　“后院电力柜报警，立即启动应急预案！”寒冬清晨，一条紧急通知打破了支行的宁静。室外雪花纷飞，冰凌悬檐，路面覆雪湿滑，低温让金属设备覆上寒霜。险情即命令，保障即责任。支行机关员工迅速响应，携带工具奔赴故障点。寒风刺骨，双手冻得通红，他们仍紧握工具拆卸检修；雪花扑面，他们俯身调试参数，目光紧盯仪表数据；有人维护现场安全，不断提醒防滑防冻。经过紧张有序的协同抢修，电力迅速恢复，业务运行平稳如常。他们以最快速度守护了金融“生命线”，也在冰雪中诠释了“农行速度”。

　　极端天气下，乡村客户的金融需求同样紧迫。为确保对公开户等工作顺利推进，支行的青年员工主动请缨，化身“冰雪轻骑兵”，深入田间地头、街边商铺，开展实地调查与业务办理。寒风卷着雪粒扑面而来，他们的双手冻得僵硬，记录时笔尖微微发颤，却始终坚持标准不降、流程不减，仔细核对信息、精准拍摄影像。“天再冷，也不能让客户多等”，质朴的话语背后，是青春热血与责任担当的融合。他们用冻红的双手搭建起普惠金融的桥梁，让服务温度穿透严寒，直抵乡村民心。

　　室外冰封雪裹，厅堂内却暖意融融。面对寒冬中前来办理业务的老年客户，支行员工格外用心，将“攻坚”精神化为细致入微的温情服务。“您慢慢走，我来扶您”“先喝口热水，业务我帮您办”，一句句暖心话语，一次次躬身搀扶，一遍遍耐心讲解，让老年客户在严寒中感受到金融服务的便捷与温暖。员工们用“慢服务”化解“快时代”的不便，以“放心不下”的牵挂换客户“放心得下”的体验，在方寸柜台间，撑起了一片温馨可靠的金融天地。

　　严寒是考验，亦是砥砺初心的磨刀石；冰雪是障碍，更是彰显担当的试金石。无论是应急抢修的“冲锋队”、冰雪下乡的“先锋队”，还是厅堂服务的“暖心队”，农行嘉鱼支行员工始终以“逢山开路、遇水架桥”的劲头，将责任扛在肩上，把服务落到实处。

　　凛冬砺初心，风雪显担当。展望前路，农行嘉鱼支行将继续秉持金融为民的宗旨，以更加优质的服务、更加务实的作风，持续传递金融温度，精准赋能地方发展，在高质量发展征程中奋力书写服务地方、惠及民生的崭新篇章。返回搜狐，查看更多